Datenschutz

Wer verantwortlich ist

H-TEC KG des Vigl Harald & Co., Wolfsgrubnerstraße 14, 39054 Oberbozen/Ritten (BZ), Italien. Telefon +39 0471 271541, E-Mail info@h-tec.online, PEC h-tecsas@pec.it.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, dazu sind wir nicht verpflichtet. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse oben.

Wenn Sie die Website besuchen

Unsere Website liegt bei Vercel Inc. (USA). Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Server-Protokolle braucht es, damit die Seite ausgeliefert werden kann, für einen sicheren Betrieb und um Störungen und Angriffe zu erkennen.

Wir werten die Protokolle nicht für Statistiken aus und bilden daraus keine Profile. Vercel löscht sie nach seinen Fristen automatisch. Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel handelt als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Cookies, Speicher und Schriften

Unsere Website setzt für Besucher keine Cookies. Analyse- und Werbewerkzeuge wie Google Analytics nutzen wir nicht.

Nur Ihre Auswahl im Datenschutz-Fenster merkt sich Ihr Browser im lokalen Speicher, zusammen mit dem Datum, damit die Seite nicht bei jedem Besuch neu fragt. Der Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Er ist technisch notwendig und braucht deshalb keine Einwilligung (Art. 122 Codice Privacy). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

Die Schriften kommen von unserem eigenen Server. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern aufgebaut.

Google-Karte

Auf der Kontaktseite können Sie sich eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können auch an Google LLC in den USA gehen.

Die Karte lädt erst, wenn Sie zustimmen. Vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Sobald die Karte lädt, erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und die Adresse der Seite und kann Cookies setzen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 122 Codice Privacy). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen. Für Übermittlungen in die USA ist Google nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Bewertungen von Google

Auf der Startseite zeigen wir Bewertungen, die Kunden in unserem Unternehmensprofil bei Google veröffentlicht haben: die Durchschnittsnote, die Zahl der Bewertungen und einige Bewertungen mit Sternen, Text und Namen der Verfasser, dazu Links zu deren Profil und zu unserem Profil auf Google Maps. Profilbilder zeigen wir nicht.

Diese Angaben ruft unser Server einmal am Tag über eine Schnittstelle von Google (Places API) ab und hält sie bis zum nächsten Abruf vor. Ihr Browser baut beim Aufruf der Seite deshalb keine Verbindung zu Google auf, und Google erfährt dabei nichts über Sie.

Name und Text der Verfasser sind personenbezogene Daten, die diese selbst bei Google öffentlich gemacht haben. Wir zeigen sie so, wie Google sie liefert, mit Namen und Link zum Profil, weil Google das vorschreibt und damit erkennbar bleibt, wer was geschrieben hat. Ist eine Bewertung in einer anderen Sprache geschrieben, zeigen wir die Übersetzung von Google und kennzeichnen sie. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Interessenten echte Erfahrungen anderer Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Löscht oder ändert jemand seine Bewertung bei Google, verschwindet oder ändert sie sich hier mit dem nächsten Abruf, in der Regel innerhalb eines Tages. Folgen Sie einem Link zu Google, gelten dort die Datenschutzbestimmungen von Google.

Beiträge von Instagram

Auf der Startseite können wir unsere neuesten Beiträge aus unserem Instagram-Konto zeigen. Bilder, Texte und Links ruft unser Server einmal am Tag über eine Schnittstelle von Meta ab und liefert sie selbst aus. Ihr Browser baut beim Aufruf der Seite deshalb keine Verbindung zu Instagram oder Meta auf.

Erst wenn Sie einen Beitrag oder unser Profil anklicken, öffnet sich Instagram. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Ort, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Nachricht geht per E-Mail an uns, verschickt über den Dienst Resend (Resend Inc., USA, als Auftragsverarbeiter, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln). Sie bekommen eine Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Die Website selbst speichert die Anfrage nicht.

Telefon, WhatsApp und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, per WhatsApp oder per E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre Angaben nur, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für WhatsApp gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp Ireland Limited.

H-TEC App

Für die H-TEC App gilt eine eigene Datenschutzerklärung: portal.h-tec.online/privacy.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen und Nachrichten bewahren wir auf, solange wir sie für Angebot, Auftrag und Rückfragen brauchen. Spätestens 24 Monate nach Ihrer letzten Nachricht löschen wir sie.

Was wir für Buchhaltung und Steuer aufbewahren müssen, etwa Rechnungen und Belege, bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt, in Italien in der Regel zehn Jahre (Art. 2220 Codice civile).

Resend hält versendete Nachrichten in seinem Versandprotokoll fest und löscht sie nach seinen Fristen automatisch. Ihre Auswahl im Datenschutz-Fenster bleibt in Ihrem Browser, bis Sie sie ändern oder löschen.

Wer Ihre Daten sonst noch erhält

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Für uns arbeiten nur diese Dienstleister, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO: Vercel (Hosting), Resend (Versand des Formulars) und Microsoft (unser E-Mail-Postfach, Microsoft 365). Die Agentur Alpivio betreut die Website für uns technisch und kann dabei die Protokolle bei Vercel und Resend einsehen; Alpivio handelt dabei nur in unserem Auftrag.

Google erhält Daten von Ihnen nur, wenn Sie die Karte laden, WhatsApp nur, wenn Sie uns dort schreiben. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Einige dieser Anbieter sitzen in den USA. Die Übermittlung ist über das EU-US Data Privacy Framework bzw. über Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert (Art. 45 und 46 DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Schreiben Sie uns dazu an info@h-tec.online. Sie können sich außerdem bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, garanteprivacy.it.

Änderungen

Ändert sich etwas an der Website oder an der Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung, die hier veröffentlicht ist.